Servicevoorwaarden
Ingangsdatum: 17 juli 2025
Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw toegang tot en gebruik van Sentor, een entiteitsgebaseerde sentimentanalyse AI-service (de "Service"), geleverd door NIKX Technologies B.V. ("wij," "ons," of "onze"). Door toegang te krijgen tot of de Service te gebruiken, inclusief onze website, API en dashboard, stemt u in met deze Voorwaarden. Als u het niet eens bent, gebruik dan de Service niet.
U moet ten minste 18 jaar oud zijn of juridische bevoegdheid hebben om deze Voorwaarden aan te gaan. Als u de Service namens een bedrijf gebruikt, verklaart u dat u gemachtigd bent om die entiteit te binden.
Servicebeschrijving en Gebruik
Sentor biedt AI-aangedreven sentimentanalyse voor marketinginzichten, inclusief entiteitsgebaseerde analyse, negativiteitsclustering, merkenvergelijkingen en samenwerkingsaanbevelingen. De Service omvat een API voor ondernemingen en een dashboard voor kleine/middelgrote bedrijven.
Om toegang te krijgen tot bepaalde functies, moet u een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en alle activiteiten onder uw account. U mag de Service alleen voor wettige doeleinden gebruiken.
Verboden activiteiten omvatten:
- Reverse engineering of pogingen om broncode af te leiden
- Het uploaden van schadelijke, illegale of inbreukmakende content
- De Service overbelasten of verstoren
- De Service gebruiken voor concurrentiebenchmarking zonder toestemming
Voor AI-functies: Invoer kan worden gebruikt om het model te verbeteren (geanonimiseerd waar mogelijk). Uitvoer wordt gegenereerd door AI en kan fouten bevatten; u bent verantwoordelijk voor het verifiëren en passend gebruiken ervan.
Intellectueel Eigendom en Betaling
Wij bezitten alle rechten op de Service, inclusief AI-modellen, algoritmen en uitvoer (behalve uw invoergegevens). U verleent ons een niet-exclusieve licentie om uw invoer te gebruiken voor het leveren en verbeteren van de Service. U behoudt eigendom van uw gegevens maar verleent ons rechten om deze te verwerken.
Toegang tot de API en dashboard kan betaling vereisen op basis van gebruiksniveaus. U stemt in om alle kosten tijdig te betalen. Wij kunnen prijzen wijzigen met kennisgeving. Belastingen zijn uw verantwoordelijkheid.
Disclaimer en Aansprakelijkheid
De Service wordt geleverd "zoals deze is" zonder garanties. Wij ontkennen alle impliciete garanties, inclusief geschiktheid voor een bepaald doel. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, gevolgschade of strafschade. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot kosten betaald in de afgelopen 12 maanden.
Voor AI-specifieke functies: Uitvoer kan onnauwkeurigheden bevatten; vertrouw er niet op voor kritieke beslissingen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor beslissingen gebaseerd op sentimentanalyse.
U stemt in om ons te vrijwaren tegen claims voortvloeiend uit uw gebruik van de Service, schendingen van deze Voorwaarden, of inbreuk op rechten van derden. Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen voor schendingen, niet-betaling, of naar ons oordeel.
Algemene Voorwaarden
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Nederland. Geschillen worden opgelost in Amsterdamse rechtbanken. Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken; wijzigingen worden hier gepost met voortgezet gebruik als acceptatie.