Privacybeleid
Ingangsdatum: 17 juli 2025
NIKX Technologies B.V. ("wij," "ons," of "onze") exploiteert Sentor, een entiteitsgebaseerde sentimentanalyse AI-service (de "Service"). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, bekendmaken en beschermen wanneer u onze Service gebruikt, inclusief onze website, API en dashboard functies. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het naleven van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke gegevensbeschermingswetten in de Europese Unie.
Door de Service te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid. Als u het niet eens bent, gebruik dan de Service niet.
Informatieverzameling en Gebruik
Wij verzamelen informatie die u direct aan ons verstrekt en informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u interactie heeft met de Service. Dit omvat persoonlijke gegevens die u verstrekt (naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, factureringsinformatie), gebruiksgegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, toegangstijden, bekeken pagina's, API-verzoeken), cookies en trackingtechnologieën, en gegevens van derde integraties.
Wij gebruiken uw informatie voor de volgende doeleinden:
- Om de Service te leveren en te onderhouden, inclusief het verwerken van sentimentanalyse verzoeken en het beheren van uw account
- Om met u te communiceren over updates, meldingen en vragen
- Om de Service te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen
- Voor facturering en betalingsverwerking
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en veiligheid te waarborgen
- Voor marketingdoeleinden, met uw toestemming waar vereist
Onze wettelijke grondslag voor verwerking onder de AVG omvat contractuitvoering, gerechtvaardigde belangen en toestemming waar van toepassing.
Gegevensdeling en Veiligheid
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Wij kunnen deze delen met serviceproviders (hosting, analytics, betalingsverwerkers), gelieerde ondernemingen, of in geval van een bedrijfsoverdracht. Alle internationale gegevensoverdrachten voldoen aan AVG-vereisten via Standaard Contractuele Bepalingen of andere goedgekeurde mechanismen.
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, inclusief versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits. Wij bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig voor de genoemde doeleinden, waarna deze kunnen worden geanonimiseerd voor analyse.
Uw Rechten en Keuzes
Als EU-inwoner heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Toegang tot, corrigeren of verwijderen van uw gegevens
- Verwerking beperken of gegevensportabiliteit aanvragen
- Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen
- Toestemming te allen tijde intrekken
De Service is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar, en wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders. Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken, met wijzigingen die hier worden gepost en een bijgewerkte ingangsdatum.
Contactinformatie
Om uw rechten uit te oefenen of voor vragen over dit beleid, neem contact met ons op via het bovenstaande adres. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.